Inclus

1. Billet d’entrée à la Cathédrale de Séville.
2. Guide officiel accrédité
3. Système audio individuel (si nécessaire)
4. CETTE VISITE N’INCLUT PAS LA GIRALDA, NI LE PATIO DES ORANGERS.

Durée

La durée de la visite est d’environ 1h30.

Groupes

• Les groupes sont d’environ 25 personnes plus le guide. Ce nombre n’est pas fixe et pourrait être supérieur ou inférieur en fonction de la logistique ou de circonstances exceptionnelles. En aucun cas, les groupes ne dépasseront 30 personnes + guide.
• Pour des raisons logistiques, de disponibilité ou d’autres circonstances, l’horaire pourrait varier, vous en serez informé à l’avance. Si cela se produit, le client pourra accepter ou annuler et se faire rembourser 100% du montant, ce contrat étant alors annulé. En cas d’acceptation, les conditions initiales de réservation seront à nouveau acceptées.

Notes importantes

• Le bon numérique est valide. Il ne remplace pas votre pièce d’identité et n’est pas un billet d’entrée.
• Présentation au point de rencontre 15 min. avant le début de la visite.
• Tous les participants, quel que soit leur âge, doivent avoir une réservation d’entrée ; sinon, l’accès leur sera refusé.
• Il est interdit d’apporter des liquides ou de la nourriture à l’intérieur du monument.
• Aucune tenue vestimentaire spéciale n’est requise.
• La visite n’est pas totalement adaptée aux personnes à mobilité réduite, c’est pourquoi nous ne la recommandons pas dans certains cas. Le monument lui-même n’est pas adapté aux fauteuils roulants, aux personnes avec des béquilles ou d’autres aides à la mobilité.
• En raison de l’ancienneté des bâtiments, les poussettes ne sont pas autorisées pour cette visite. Nous recommandons aux parents d’apporter un porte-bébé.
• La visite sera effectuée dans une seule langue, celle sélectionnée au moment de l’achat, et il ne sera pas possible de la modifier en aucune circonstance.

Point de rencontre

• Dirigez-vous au point de rencontre à l’adresse Google Maps : Pl. Virgen de los Reyes, 4, Casco Antiguo, 41004 Séville, Espagne. Repérez la fontaine au centre de la place, et sur un côté, parmi les arbres, vous trouverez une statue de Jean-Paul II. Notre guide vous y attendra avec un petit drapeau rouge à la main. Indiquez votre nom et il le consultera sur la liste.

Politique d’annulation

Selon les normes officielles publiées par l’Excmo. Cabildo Catedral de Sevilla, dans sa dernière révision, les billets émis ne peuvent être remboursés, ni annulés, modifiés ou reprogrammés.

En conséquence de cette réglementation, les politiques d’annulation à prendre en compte, sans aucune exception, sont :

1. Si l’annulation est effectuée entre le jour de la réservation et jusqu’à 4 jours avant la visite, les frais seront de 26 € par adulte.
2. Aucun remboursement ne sera effectué si l’annulation se produit 4 jours ou moins avant la visite et jusqu’à l’heure de début de celle-ci.
3. Des annulations ou modifications pourront être effectuées en cas d’alerte sanitaire affectant la fermeture du monument.

Il n’y a pas de situations exceptionnelles à appliquer aux conditions d’annulation qui modifieraient les critères d’annulation et de remboursement indiqués dans ces points.

Pour demander l’annulation totale ou partielle conformément à ces politiques d’annulation, vous devrez envoyer un email à customerservice@nhue.es et nous procéderons à l’annulation et au remboursement en fonction de la date de réception dudit email, comme date de référence.

TRÈS IMPORTANT : DEMANDE D’INSCRIPTION SUR LISTE D’ATTENTE

Si vous avez effectué une réservation en situation de ON HOLD/ SUR LISTE D’ATTENTE, vous devrez tenir compte des conditions suivantes :

1. Si en recherchant votre visite vous constatez qu’il n’y a pas de disponibilité et qu’elle apparaît comme épuisée, vous pouvez cliquer sur l’option ‘Me notifier’. De cette façon, vous pourrez vous inscrire gratuitement sur la liste d’attente. Une fois que nous passerons la liste et qu’il y aura de la disponibilité, vous recevrez une notification par message ou email. Via le lien fourni dans ce message, vous pourrez acheter les billets normalement.
2. Si vous n’êtes plus intéressé par la visite qui est sur liste d’attente, ignorez simplement notre message. Si vous souhaitez annuler votre inscription sur la liste d’attente, vous devrez envoyer un email à customerservice@nhue.es indiquant que vous souhaitez quitter la liste d’attente, avec vos nom et prénoms en tant que titulaire et la demande d’annulation.
3. Il est important de noter que le fait de s’inscrire sur la liste d’attente ne garantit pas l’entrée, car cela dépend de la disponibilité existante au moment donné.
4. Une fois la date de la visite passée, vous serez automatiquement retiré de la liste d’attente pour éviter de futures communications liées à cette réservation.

Veuillez noter qu’il s’agit d’un service de surveillance sans frais pour vous, qui ne garantit pas l’obtention du billet car cela dépend de la disponibilité. De plus, ce service n’implique aucune obligation de la part de Nhue Concierge. En cas de disponibilité, c’est vous qui devrez effectuer l’achat directement depuis le lien qui vous sera fourni, car vous êtes conscient que nous ne disposons pas des billets demandés au moment de la demande et que, par conséquent, nous ne pouvons rien garantir à ce moment-là.

Avis

 
 
 
 
 
 
 
  
 
 
  
  
 
 
 Mohamed K 
 
 
 
 Verificada 
Very bad and very rude tour operator
Very bad experience, the tour operator is so rude and they didn’t reply to our phone calls.. they charged very high price and all we got for this price was only the tickets which were left over for us with someone outside!!! No audio assistance!!!! The tour operator didn’t even bother to help with instructions after we missed the guide!!!!!!!
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 karin 
 
 
 
 Verificada 
Laura is such a good guide
Was not expecting that thorough and knowing guide when I booked, but it was more than we expected , Laura was amazing, she knew everything. Def worth it
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 Arthurmelgar 
 
 
 
 Verificada 
Tour recomendado
Tour completo con abundante información, destacamos la profesionalidad de Marta, se nos hizo el tour muy ameno.
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 Alejandro C 
 
 
 
 Verificada 
Excelente tour e increíble lugar
Un tour muy completo y cautivo para disfrutar de este increíble lugar. Ada, quien fue nuestra guía, es muy buena guía. Volvería y lo recomiendo!
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 Cezary W 
 
 
 
 Verificada 
Fantastic guide
Impressively knowledgeable guide who shared plenty of fascinating details about the history of Alhambra. Would recommend.
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 Tamara M 
 
 
 
 Verificada 
Alhambra tour
Larger group than expected and could have content could have been presented in half the time as the tour
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 Fernandez cañas C 
 
 
 
 Verificada 
Little jewel of a tour
Our guide, Chema (hope I wrote it right), was extremely helpful and knowledgeable. Everytime me or someone else from the tour asked the ins and outs of this majestic fortress/city, he managed to come up with a little story or fun fact that went along with the information. We would not have learned as much by ourselves if it wasn't for him. There were also brief resting breaks for us to visit the restroom or indulge ourselves in the souvenir shop. Wasn't crowded at all, as there is a limited number of visitors per day. It's a MUST if you come to Spain, in order to gain insight into part of the Andalusian culture. It's worth the extra money for the reduced tours.
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 Dreamer14674872700 
 
 
 
 Verificada 
inesquecível
o guia foi espetacular - altamente qualificado e atencioso - recomendo a todos que tenham oportunidade
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 HauteChocolate 
 
 
 
 Verificada 
Great German-language Tour!
It was generally definitely worth booking the skip the line pass. Upon arrival, I saw many tourists being turned away from purchasing same day tickets onsite, as tickets were sold out. As for the tour itself: 10/10. Our tour guide Daniel, was extremely knowledgeable and passionate about the history of the Alhambra- but tempered this with a wry sense of humor that kept the tour interesting and upbeat. There is simply no comparison between a simple audio Tour via app- and a real, full -fledged local history buff, in terms of experience, clarity, and interaction. Our tour was in German (Daniel is Austrian), and he also speaks English. Spanish and French fluently. Daniel- Thanks for the great experience, and also for helping me find my way to Sacromonte when I got lost after the tour.
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 Ingo K 
 
 
 
 Verificada 
Sehr schöne Erfahrung
Tolle alte Sehenswürdigkeiten mit beeindruckender handwerklicher Leistung. Leider war unser Guide nur am nuscheln
  
 
  
 
 
 
 
 
 
 La evaluación general en Tripadvisor es 5.0 de 5, en base a 2842 reseñas 
 
   
 
 

Visite Nocturne de la Cathédrale de Séville

Découvrez la Cathédrale de Séville sous un voile de mystère et de magie lorsque la nuit tombe. Cette expérience unique vous permet de contempler le plus grand temple gothique du monde dans une atmosphère intime et spéciale, où les lumières tamisées rehaussent la monumentalité de ses espaces sacrés.

Pénétrez au cœur de ce Patrimoine Mondial de l’Humanité et laissez-vous envelopper par la solennité de ses nefs illuminées. Contemplez le majestueux Maître-Autel, dont le retable doré brille avec une intensité particulière sous l’éclairage nocturne, créant un spectacle visuel qui vous transportera à une autre époque.

Parcourez ses chapelles latérales, où la pénombre accentue les détails des sculptures, peintures et retables qui passent inaperçus pendant la journée. Observez comment la lumière se filtre à travers les vitraux centenaires, projetant de subtils éclats de couleur qui transforment l’ambiance en quelque chose de presque céleste.

Visitez le tombeau de Christophe Colomb dans un moment de silence et de réflexion, ressentant le poids de l’histoire dans chaque recoin. Admirez le Chœur, avec ses stalles Renaissance magistralement sculptées, et la Chapelle Royale, où reposent les restes des rois qui ont marqué le destin de l’Espagne.

Cette expérience nocturne vous permettra de vivre la spiritualité et l’art de la Cathédrale depuis une perspective différente, plus intime et contemplative. Une visite incontournable pour les amateurs de patrimoine et de beauté architecturale !