Visita guidata ai Reali Alcázares + Cattedrale e Giralda di Siviglia. Gruppo Regolare.

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Cosa include questa esperienza?

Incluso

• Ingresso ai Reales Alcázares.
• Ingresso alla Cattedrale e alla Giralda.
• Guida ufficiale accreditata.
• Sistema audio individuale (se necessario).

Durata

La durata della visita è di circa 3 ore.

Gruppi

I gruppi regolari sono composti da circa 30 persone più la guida. Questo non è fisso e potrebbe variare in base alla logistica o a circostanze particolari che impediscano di farlo in modo eccezionale. In nessun caso supereranno le 30 persone + guida.

Per motivi logistici, di disponibilità o altre circostanze, l’orario potrebbe variare, comunicandole in anticipo tale circostanza. Se ciò dovesse accadere, il cliente potrà accettare o cancellare e ricevere il rimborso del 100% dell’importo, annullando questo contratto. Se accetta, verranno nuovamente accettate le condizioni iniziali di contrattazione.

Note importanti

Documentazione richiesta

• È indispensabile fornire nome, cognome e numero di carta d’identità/passaporto al momento della prenotazione. Può anche inviare i suoi dati all’indirizzo email customerservice@nhue.es.
• Il giorno della visita dovrà portare il documento d’identità originale che ha fornito al momento della prenotazione.
• Il voucher digitale è valido. Non sostituisce il documento d’identità e non è un biglietto d’ingresso.

Prima della visita

• Presentazione al punto d’incontro 15 minuti prima dell’inizio del tour.
• Tutti i partecipanti, indipendentemente dall’età, devono avere una prenotazione d’ingresso; in caso contrario, non sarà consentito l’accesso.

Durante la visita

• Non è consentito portare liquidi o cibo all’interno del monumento.
• Non è richiesto un abbigliamento speciale. Ma sia decoroso negli spazi di culto.
• La visita si svolgerà in una sola lingua, quella selezionata al momento dell’acquisto, e non sarà possibile modificarla in nessuna circostanza.

Accessibilità

• Il tour non è completamente adattato per persone con mobilità ridotta, pertanto potrebbero non essere percorsi particolarmente adatti per persone con problemi di mobilità e noi non lo consigliamo, in alcuni casi. Poiché il monumento stesso non è adattato per sedie a rotelle, persone con stampelle o altri tipi di ausili alla mobilità.
• A causa dell’antichità degli edifici, i passeggini non sono ammessi per questo tour. Consigliamo ai genitori di portare un marsupio durante la visita.

Punto d’incontro

Questo prodotto è composto da 2 parti, poiché si tratta di 2 visite indipendenti:

Entrambi i monumenti condividono lo stesso punto d’incontro.

Recati al punto d’incontro all’indirizzo di Google Maps:

Vai in Plaza Virgen de los Reyes, 4, Casco Antiguo, 41004 Siviglia.

Cerca la fontana al centro della piazza e, su un lato, tra gli alberi, troverai una statua di Giovanni Paolo II. La nostra guida ti aspetterà lì con una bandiera rossa.

Dagli il tuo nome e avranno il tuo nome nella lista.

Politiche di cancellazione

In base alla normativa ufficiale pubblicata dal Patronato del Real Alcázar di Siviglia e dalla Cattedrale di Santa María de la Sede di Siviglia, nell’ultima revisione, i biglietti emessi non possono essere restituiti, né cancellati, modificati o riprogrammati.

Condizioni di cancellazione

Come conseguenza di questa normativa, le politiche di cancellazione da tenere in considerazione, senza eccezioni di alcun tipo sono:

• Se la cancellazione viene effettuata tra il giorno della prenotazione e fino a 30 giorni prima del tour, verrà rimborsato il 100% dell’importo.
• Non ci sarà rimborso se la cancellazione viene effettuata 30 giorni o meno prima del tour e fino all’ora di inizio della visita.
• Non è rimborsabile il non presentarsi alla visita, arrivare in ritardo o non portare il passaporto o la carta d’identità originale con cui è stata effettuata la prenotazione.
• Si potranno effettuare cancellazioni o modifiche in caso di allerta sanitaria che comporti la chiusura del monumento.

Non ci sono situazioni eccezionali da applicare nelle condizioni di cancellazione che modifichino i criteri di cancellazione e rimborso indicati in questi punti.

Come richiedere una cancellazione

Per richiedere la cancellazione totale o parziale in conformità con queste politiche di cancellazione, dovrà inviare un’email a customerservice@nhue.es e si procederà a cancellare e rimborsare in base alla data di ricezione di tale email, come data di riferimento.

MOLTO IMPORTANTE: Richiesta di inserimento in lista d’attesa

Se ha effettuato una prenotazione in stato di ON HOLD/IN LISTA D’ATTESA dovrà tenere in considerazione le seguenti condizioni:

Come funziona la lista d’attesa

• Se cercando la sua visita osserva che non c’è disponibilità e appare come esaurito, può cliccare sull’opzione ‘Notificami’. In questo modo, potrà iscriversi alla lista d’attesa gratuitamente. Una volta che passiamo alla lista e ci sia disponibilità, riceverà un avviso tramite messaggio o email. Attraverso il link fornito in tale messaggio, potrà effettuare l’acquisto dei biglietti normalmente.

Cancellazione dalla lista d’attesa

• Se non è più interessato alla visita che è in lista d’attesa, semplicemente ignori il nostro messaggio. Se desidera cancellare la sua iscrizione alla lista d’attesa, dovrà inviare un’email a customerservice@nhue.es indicando che desidera uscire dalla lista d’attesa, insieme al suo nome e cognome come titolare e la richiesta di cancellazione.

Condizioni importanti

• È importante tenere presente che l’iscrizione alla lista d’attesa non garantisce l’ingresso, poiché è soggetto alla disponibilità esistente al momento.
• Una volta trascorsa la data della visita, sarà eliminato automaticamente dalla lista d’attesa per evitare future comunicazioni relative a questa prenotazione.

Tenga presente che questo è un servizio di monitoraggio gratuito per lei, che non garantisce l’ottenimento dell’ingresso poiché dipende dalla disponibilità. Inoltre, questo servizio non implica alcun obbligo da parte di Nhue Concierge. Nel caso in cui ci sia disponibilità, sarà lei a dover effettuare l’acquisto direttamente dal link che le verrà fornito, poiché è consapevole che non disponiamo dei biglietti richiesti al momento della richiesta e pertanto, in quel momento non possiamo garantire nulla.

Recensioni

 
 
 
 
 
 
 
  
 
 
  
  
 
 
 Mohamed K 
 
 
 
 Verificada 
Very bad and very rude tour operator
Very bad experience, the tour operator is so rude and they didn’t reply to our phone calls.. they charged very high price and all we got for this price was only the tickets which were left over for us with someone outside!!! No audio assistance!!!! The tour operator didn’t even bother to help with instructions after we missed the guide!!!!!!!
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 karin 
 
 
 
 Verificada 
Laura is such a good guide
Was not expecting that thorough and knowing guide when I booked, but it was more than we expected , Laura was amazing, she knew everything. Def worth it
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 Arthurmelgar 
 
 
 
 Verificada 
Tour recomendado
Tour completo con abundante información, destacamos la profesionalidad de Marta, se nos hizo el tour muy ameno.
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 Alejandro C 
 
 
 
 Verificada 
Excelente tour e increíble lugar
Un tour muy completo y cautivo para disfrutar de este increíble lugar. Ada, quien fue nuestra guía, es muy buena guía. Volvería y lo recomiendo!
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 Cezary W 
 
 
 
 Verificada 
Fantastic guide
Impressively knowledgeable guide who shared plenty of fascinating details about the history of Alhambra. Would recommend.
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 Tamara M 
 
 
 
 Verificada 
Alhambra tour
Larger group than expected and could have content could have been presented in half the time as the tour
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 Fernandez cañas C 
 
 
 
 Verificada 
Little jewel of a tour
Our guide, Chema (hope I wrote it right), was extremely helpful and knowledgeable. Everytime me or someone else from the tour asked the ins and outs of this majestic fortress/city, he managed to come up with a little story or fun fact that went along with the information. We would not have learned as much by ourselves if it wasn't for him. There were also brief resting breaks for us to visit the restroom or indulge ourselves in the souvenir shop. Wasn't crowded at all, as there is a limited number of visitors per day. It's a MUST if you come to Spain, in order to gain insight into part of the Andalusian culture. It's worth the extra money for the reduced tours.
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 Dreamer14674872700 
 
 
 
 Verificada 
inesquecível
o guia foi espetacular - altamente qualificado e atencioso - recomendo a todos que tenham oportunidade
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 HauteChocolate 
 
 
 
 Verificada 
Great German-language Tour!
It was generally definitely worth booking the skip the line pass. Upon arrival, I saw many tourists being turned away from purchasing same day tickets onsite, as tickets were sold out. As for the tour itself: 10/10. Our tour guide Daniel, was extremely knowledgeable and passionate about the history of the Alhambra- but tempered this with a wry sense of humor that kept the tour interesting and upbeat. There is simply no comparison between a simple audio Tour via app- and a real, full -fledged local history buff, in terms of experience, clarity, and interaction. Our tour was in German (Daniel is Austrian), and he also speaks English. Spanish and French fluently. Daniel- Thanks for the great experience, and also for helping me find my way to Sacromonte when I got lost after the tour.
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 Ingo K 
 
 
 
 Verificada 
Sehr schöne Erfahrung
Tolle alte Sehenswürdigkeiten mit beeindruckender handwerklicher Leistung. Leider war unser Guide nur am nuscheln
  
 
  
 
 
 
 
 
 
 La evaluación general en Tripadvisor es 5.0 de 5, en base a 2842 reseñas 
 
   
 
 

Visita guidata ai Reales Alcázares, alla Cattedrale e alla Giralda di Siviglia. Gruppo Regolare

Scopri l’essenza di Siviglia con una visita guidata, pensata per gruppi regolari, che ti condurrà attraverso i suoi tesori più emblematici: i Reales Alcázares, la Cattedrale e la Giralda.

Ammira l’impressionante architettura dell’Alcázar, un palazzo che riflette la storia delle diverse culture che hanno lasciato il loro segno nella città. Poi, meravigliati davanti alla maestosa Cattedrale di Siviglia, la cattedrale gotica più grande del mondo, e sali sulla Giralda per godere di viste panoramiche mozzafiato.

Grazie al formato intimo del gruppo regolare, godrai di un’esperienza vicina e personalizzata, con una guida esperta che condividerà con te le storie e i segreti di questi luoghi unici.

Non perdere l’opportunità di vivere un’esperienza indimenticabile che combina storia, arte e cultura nel cuore di Siviglia. Prenota subito il tuo posto e vivi questa avventura unica!