Visite guidée des Reales Alcázares de Séville. Groupe Régulier.

Visites connexes qui pourraient vous intéresser

Autres de nos visites qui pourraient vous intéresser :

• Visite guidée nocturne de la cathédrale de Séville.
• Visite guidée de la Cathédrale de Séville et de la Giralda.
• Visite guidée des Reaux Alcázars de Séville en Horaire VIP.

Qu’est-ce que cette expérience inclut ?

Inclus

• Entrée aux Reaux Alcázars de Séville
• Guide officiel accrédité
• Système audio individuel (si nécessaire)

Durée

La durée de la visite est d’environ 1,5 heure.

Groupes

Les groupes sont d’environ 25 personnes plus le guide. Ceci n’est pas fixe et il pourrait arriver qu’ils soient plus grands ou plus petits en fonction de la logistique ou de toute circonstance qui nous empêcherait de le faire ainsi de manière exceptionnelle. En aucun cas ils ne dépasseront 30 personnes + guide.

Pour des raisons logistiques, de disponibilité ou d’autres circonstances, l’horaire pourrait varier, en vous notifiant à l’avance cette circonstance. Si dans un cas cela se produisait, le client pourra accepter ou annuler et être remboursé à 100% du montant, ce contrat étant annulé. S’il est accepté, les conditions initiales de contrat seront à nouveau acceptées.

Notes importantes

Documentation requise

• Il est indispensable de fournir nom, prénoms et DNI / Passeport au moment de faire la réservation. Vous pouvez également envoyer vos données à l’adresse e-mail customerservice@nhue.es.
• Le jour de la visite, vous devrez porter le document d’identité original que vous avez fourni au moment de faire la réservation.
• Le bon numérique est valide. Il ne remplace pas votre document d’identité et n’est pas un billet d’entrée.

Avant la visite

• Présentation au point de rencontre 15 min. avant le début du tour.
• Tous les participants, quel que soit leur âge, doivent avoir une réservation d’entrée ; sinon, l’accès ne leur sera pas autorisé.

Pendant la visite

• Il n’est pas possible d’apporter des liquides ou de la nourriture à l’intérieur du monument.
• Aucun vêtement spécial n’est requis.
• La visite se fera dans une seule langue, celle sélectionnée au moment de l’achat, et il ne sera pas possible de la modifier en aucune circonstance.

Accessibilité

• Le tour n’est pas totalement adapté aux personnes ayant des restrictions de mobilité, il se peut donc que ce ne soient pas des parcours particulièrement adaptés aux personnes ayant des problèmes de mobilité et nous ne le conseillons pas, dans certains cas. Car le monument lui-même n’est pas adapté aux fauteuils roulants, aux personnes avec des béquilles ou à d’autres types d’aides à la mobilité.
• En raison de l’ancienneté des bâtiments, les poussettes ne sont pas autorisées pour ce tour. Nous recommandons aux parents d’apporter un porte-bébé pendant la visite.

Point de rencontre

Dirigez-vous vers le point de rencontre à l’adresse Google Maps :

Pl. Virgen de los Reyes, 4, Casco Antiguo, 41004 Séville, Espagne.

Cherchez la fontaine au centre de la place, et d’un côté, entre les arbres, vous trouverez une statue de Jean-Paul II. Notre guide vous attendra avec un petit drapeau rouge à la main. Dites-leur votre nom et ils l’auront sur la liste.

Politique d’annulation

Selon les réglementations officielles publiées par le Patronat du Real Alcázar de Séville, dans sa dernière révision, les billets émis n’admettent pas de remboursement, ni ne peuvent être annulés, modifiés ou reprogrammés.

Conditions d’annulation

En conséquence de cette réglementation, les politiques d’annulation à prendre en compte, sans exceptions d’aucune sorte sont :

• Si l’annulation est effectuée entre le jour de la réservation et jusqu’à 4 jours avant le tour, les frais seront de 19 € par adulte.
• Aucun remboursement ne sera effectué si l’annulation se produit 4 jours ou moins avant le tour et jusqu’à l’heure de début de la visite.
• Il n’est pas remboursable de ne pas se présenter à la visite, d’arriver en retard ou de ne pas apporter le passeport ou le DNI original avec lequel la réservation a été effectuée.
• Des annulations ou modifications pourront être effectuées en cas d’alerte sanitaire affectant la fermeture du monument.

Il n’y a pas de situations exceptionnelles à appliquer dans les conditions d’annulation qui modifient les critères d’annulation et de remboursement indiqués dans ces points.

Comment demander une annulation

Pour demander l’annulation totale ou partielle conformément à ces politiques d’annulation, vous devrez envoyer un e-mail à customerservice@nhue.es et nous procéderons à l’annulation et au remboursement conformément à la date de réception dudit e-mail, comme date de référence.

TRÈS IMPORTANT : Demande d’inscription sur liste d’attente

Si vous avez effectué une réservation en situation de ON HOLD / EN LISTE D’ATTENTE, vous devrez tenir compte des conditions suivantes :

Comment fonctionne la liste d’attente

Si en cherchant votre visite vous observez qu’il n’y a pas de disponibilité et qu’elle apparaît comme épuisée, vous pouvez cliquer sur l’option ‘Me notifier’. De cette façon, vous pourrez vous inscrire sur la liste d’attente gratuitement. Une fois que nous passerons à la liste et qu’il y aura de la disponibilité, vous recevrez un avis par message ou e-mail. Via le lien fourni dans ledit message, vous pourrez effectuer l’achat des billets normalement.

Annulation de la liste d’attente

Si vous n’êtes plus intéressé par la visite qui est en liste d’attente, ignorez simplement notre message. Si vous souhaitez annuler votre inscription sur la liste d’attente, vous devrez envoyer un e-mail à customerservice@nhue.es indiquant que vous souhaitez sortir de la liste d’attente, avec votre nom et prénoms en tant que titulaire et la demande d’annulation.

Conditions importantes

• Il est important de garder à l’esprit que le fait de s’inscrire sur la liste d’attente ne garantit pas l’entrée, car elle est soumise à la disponibilité existante au moment.
• Une fois la date de la visite passée, vous serez automatiquement supprimé de la liste d’attente pour éviter de futures communications liées à cette réservation.

Veuillez noter qu’il s’agit d’un service de surveillance sans frais pour vous, qui ne garantit pas l’obtention du billet car il dépend de la disponibilité. De plus, ce service n’implique aucune obligation de la part de Nhue Concierge. Dans le cas où il y aurait de la disponibilité, ce sera vous qui devrez effectuer l’achat directement depuis le lien qui vous sera fourni, car vous êtes conscient que nous ne disposons pas des billets demandés au moment de faire la demande et par conséquent, à ce moment-là nous ne pouvons rien garantir.

Évaluations

Visite guidée des Reaux Alcázars de Séville pour groupes réguliers.

Embarquez dans une fascinante visite guidée qui vous mènera à découvrir les Reaux Alcázars de Séville, un palais plein d’histoire et de beauté qui a été témoin de siècles de culture. Cet impressionnant ensemble architectural est Patrimoine de l’Humanité par l’UNESCO et reflète le riche héritage culturel de la ville.

Pendant la visite, vous aurez l’opportunité d’admirer la magnifique architecture mudéjare, les jardins luxuriants et les azulejos complexes qui décorent chaque recoin. Notre guide expert partagera avec vous les histoires et légendes qui ont donné vie à ce lieu emblématique, vous permettant de vous immerger dans l’essence de l’histoire sévillane.

Profitez d’un parcours en groupe régulier, où vous pourrez vous connecter avec la magie des Reaux Alcázars et vivre une expérience inoubliable entouré de la beauté de ce magnifique palais. Réservez votre place et laissez-vous emporter par l’histoire !