Visite guidée de la Cathédrale et de la Giralda de Séville. Groupe Régulier.

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Qu’est-ce qui est inclus dans cette expérience ?

Inclus

• Entrée à la Cathédrale de Séville et à la Giralda.
• Guide officiel accrédité.
• Système audio individuel (si nécessaire).

Durée

La durée de la visite est d’environ 1,5 heure.

Groupes

Les groupes sont d’environ 25 personnes plus le guide. Ce nombre n’est pas fixe et pourrait être plus ou moins important en fonction de la logistique ou de toute circonstance qui nous empêcherait exceptionnellement de le faire ainsi. En aucun cas, ils ne dépasseront 30 personnes + guide.

Pour des raisons logistiques, de disponibilité ou d’autres circonstances, l’horaire pourrait varier, vous en serez informé à l’avance. Si cela se produisait, le client pourra accepter ou annuler et se faire rembourser 100% du montant, ce contrat étant annulé. En cas d’acceptation, les conditions initiales de contrat seront à nouveau acceptées.

Notes importantes

Documentation requise

• Il est indispensable de fournir nom, prénom et carte d’identité / Passeport au moment de la réservation. Vous pouvez également envoyer vos données à l’adresse e-mail customerservice@nhue.es.
• Le jour de la visite, vous devrez apporter le document d’identité original que vous avez fourni au moment de la réservation.
• Le bon numérique est valide. Il ne remplace pas votre document d’identité et n’est pas un billet d’entrée.

Avant la visite

• Présentation au point de rencontre 15 min. avant le début de la visite.
• Tous les participants, quel que soit leur âge, doivent avoir une réservation d’entrée ; sinon, l’accès leur sera refusé.

Pendant la visite

• Il n’est pas permis d’apporter des liquides ou de la nourriture à l’intérieur du monument.
• Aucune tenue vestimentaire spéciale n’est requise.
• La visite se déroulera dans une seule langue, celle sélectionnée au moment de l’achat, et il ne sera pas possible de la modifier en aucune circonstance.

Accessibilité

• La visite n’est pas totalement adaptée aux personnes à mobilité réduite, elle peut donc ne pas être particulièrement adaptée aux personnes ayant des problèmes de mobilité et nous ne la recommandons pas, dans certains cas. Le monument lui-même n’est pas adapté aux fauteuils roulants, aux personnes avec des béquilles ou à d’autres types d’aides à la mobilité.
• En raison de l’ancienneté des bâtiments, les poussettes ne sont pas autorisées pour cette visite. Nous recommandons aux parents d’apporter un porte-bébé pendant la visite.

Point de rencontre

Rendez-vous au point de rencontre à l’adresse Google Maps :

Pl. Virgen de los Reyes, 4, Casco Antiguo, 41004 Séville, Espagne.

Cherchez la fontaine au centre de la place et, sur un côté, entre les arbres, vous trouverez une statue de Jean-Paul II. Notre guide vous attendra avec un drapeau rouge.

Donnez votre nom, et ils auront votre nom sur la liste.

Politiques d’annulation

Selon les règlements officiels publiés par l’Excmo. Cabildo Catedral de Sevilla, dans sa dernière révision, les billets émis n’admettent pas de remboursement, ni ne peuvent être annulés, modifiés ou reprogrammés.

Conditions d’annulation

En conséquence de cette réglementation, les politiques d’annulation à prendre en compte, sans exceptions d’aucune sorte, sont :

• Si l’annulation est effectuée entre le jour de la réservation et jusqu’à 4 jours avant la visite, les frais seront de 19 € par adulte.
• Aucun remboursement ne sera effectué si l’annulation se produit 4 jours ou moins avant la visite et jusqu’à l’heure de début de la visite.
• Il n’est pas remboursable de ne pas se présenter à la visite, d’arriver en retard ou de ne pas apporter le passeport ou la carte d’identité originale avec laquelle la réservation a été effectuée.
• Des annulations ou modifications pourront être effectuées en cas d’alerte sanitaire affectant la fermeture du monument.

Il n’y a pas de situations exceptionnelles à appliquer dans les conditions d’annulation qui modifient les critères d’annulation et de remboursement indiqués dans ces points.

Comment demander une annulation

Pour demander l’annulation totale ou partielle conformément à ces politiques d’annulation, vous devrez envoyer un e-mail à customerservice@nhue.es et nous procéderons à l’annulation et au remboursement conformément à la date de réception dudit e-mail, comme date de référence.

TRÈS IMPORTANT : Demande d’inscription sur liste d’attente

Si vous avez effectué une réservation en situation de ON HOLD / EN LISTE D’ATTENTE, vous devrez tenir compte des conditions suivantes :

Comment fonctionne la liste d’attente

Si lors de la recherche de votre visite vous constatez qu’il n’y a pas de disponibilité et qu’elle apparaît comme épuisée, vous pouvez cliquer sur l’option « Me notifier ». De cette façon, vous pourrez vous inscrire sur la liste d’attente gratuitement. Une fois que nous aurons traité la liste et qu’il y aura de la disponibilité, vous recevrez un avis par message ou par e-mail. Via le lien fourni dans ledit message, vous pourrez effectuer l’achat des billets normalement.

Annulation de la liste d’attente

Si vous n’êtes plus intéressé par la visite qui est sur liste d’attente, ignorez simplement notre message. Si vous souhaitez annuler votre inscription sur la liste d’attente, vous devrez envoyer un e-mail à customerservice@nhue.es indiquant que vous souhaitez quitter la liste d’attente, avec votre nom et prénom en tant que titulaire et la demande d’annulation.

Conditions importantes

• Il est important de noter que le fait de s’inscrire sur la liste d’attente ne garantit pas l’entrée, car elle est soumise à la disponibilité existante au moment.
• Une fois la date de la visite passée, vous serez automatiquement supprimé de la liste d’attente pour éviter de futures communications liées à cette réservation.

Veuillez noter qu’il s’agit d’un service de surveillance sans frais pour vous, qui ne garantit pas l’obtention du billet car il dépend de la disponibilité. De plus, ce service n’implique aucune obligation de la part de Nhue Concierge. Dans le cas où il y aurait de la disponibilité, ce sera vous qui devrez effectuer l’achat directement depuis le lien qui vous sera fourni, car vous êtes conscient que nous ne disposons pas des billets demandés au moment de faire la demande et par conséquent, à ce moment-là nous ne pouvons rien garantir.

Avis

Visite guidée de la Cathédrale et de la Giralda de Séville. Groupe Régulier.

Visitez la Cathédrale de Séville, un trésor architectural et la plus grande cathédrale gothique du monde. Déclarée Patrimoine de l’Humanité par l’UNESCO, ce majestueux temple vous transportera vers la splendeur du passé. Admirez l’imposante Giralda, l’emblématique clocher qui combine l’héritage arabe et chrétien, et montez à son sommet pour profiter des meilleures vues de la ville.

À l’intérieur, émerveillez-vous devant le Maître-Autel, un chef-d’œuvre de l’art gothique, et rendez hommage au tombeau de Christophe Colomb, l’un des explorateurs les plus importants de l’histoire. Les détails de ses vitraux, chapelles et chœur vous laisseront sans voix. Vivez l’histoire, l’art et la spiritualité dans l’un des monuments les plus emblématiques d’Espagne. Ne le manquez pas !