Geführte Besichtigung der Kathedrale und der Giralda von Sevilla. Reguläre Gruppe.

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Was ist in diesem Erlebnis enthalten?

Inbegriffen

• Eintritt zur Kathedrale von Sevilla und zur Giralda.
• Offizieller akkreditierter Reiseführer.
• Individuelles Audiosystem (falls erforderlich).

Dauer

Die Dauer der Besichtigung beträgt etwa 1,5 Stunden.

Gruppen

Die Gruppen bestehen aus etwa 25 Personen plus Reiseführer. Dies ist nicht festgelegt und könnte je nach Logistik oder Umständen, die uns ausnahmsweise daran hindern würden, größer oder kleiner sein. In keinem Fall werden sie 30 Personen + Reiseführer überschreiten.

Aus logistischen Gründen, Verfügbarkeit oder anderen Umständen könnte sich die Uhrzeit ändern, wobei Sie im Voraus über diesen Umstand informiert werden. Sollte dies der Fall sein, kann der Kunde akzeptieren oder stornieren und erhält 100% des Betrags zurückerstattet, wobei dieser Vertrag annulliert wird. Bei Annahme werden die ursprünglichen Vertragsbedingungen erneut akzeptiert.

Wichtige Hinweise

Erforderliche Dokumentation

• Es ist unerlässlich, Name, Nachname und Personalausweis / Reisepass zum Zeitpunkt der Buchung anzugeben. Sie können Ihre Daten auch per E-Mail an customerservice@nhue.es senden.
• Am Tag der Besichtigung müssen Sie das Originaldokument mitbringen, das Sie zum Zeitpunkt der Buchung angegeben haben.
• Der digitale Gutschein ist gültig. Er ersetzt nicht Ihren Personalausweis und ist kein Eintrittsticket.

Vor der Besichtigung

• Erscheinen Sie 15 Minuten vor Beginn der Tour am Treffpunkt.
• Alle Teilnehmer müssen unabhängig von ihrem Alter eine Eintrittsbuchung haben; andernfalls wird ihnen der Zugang verweigert.

Während der Besichtigung

• Es dürfen keine Flüssigkeiten oder Lebensmittel in das Monument mitgebracht werden.
• Es ist keine spezielle Kleidung erforderlich.
• Die Besichtigung wird in nur einer Sprache durchgeführt, der beim Kauf ausgewählten, und kann unter keinen Umständen geändert werden.

Barrierefreiheit

• Die Tour ist nicht vollständig für Personen mit eingeschränkter Mobilität angepasst, daher sind die Touren möglicherweise nicht besonders geeignet für Personen mit Mobilitätsproblemen, und wir empfehlen sie in einigen Fällen nicht. Da das Monument selbst nicht für Rollstühle, Personen mit Krücken oder andere Mobilitätshilfen angepasst ist.
• Aufgrund des Alters der Gebäude sind Kinderwagen für diese Tour nicht erlaubt. Wir empfehlen Eltern, während der Besichtigung eine Babytrage zu verwenden.

Treffpunkt

Begeben Sie sich zum Treffpunkt an der Google Maps-Adresse:

Pl. Virgen de los Reyes, 4, Casco Antiguo, 41004 Sevilla, Spanien.

Suchen Sie den Brunnen in der Mitte des Platzes und auf einer Seite, zwischen den Bäumen, finden Sie eine Statue von Johannes Paul II. Unser Reiseführer wird mit einer roten Fahne auf Sie warten.

Geben Sie Ihren Namen an, und sie werden Ihren Namen auf der Liste haben.

Stornierungsbedingungen

Gemäß den offiziellen Vorschriften, die vom Excmo. Cabildo Catedral de Sevilla in seiner letzten Überarbeitung veröffentlicht wurden, können ausgestellte Tickets nicht zurückerstattet, storniert, geändert oder umgebucht werden.

Stornierungsbedingungen

Als Folge dieser Vorschrift sind die zu berücksichtigenden Stornierungsbedingungen ohne Ausnahmen:

• Wenn die Stornierung zwischen dem Tag der Buchung und bis zu 4 Tage vor der Tour erfolgt, betragen die Kosten 19 € pro Erwachsenem.
• Es erfolgt keine Rückerstattung, wenn die Stornierung 4 Tage oder weniger vor der Tour und bis zur Startzeit der Besichtigung erfolgt.
• Nicht erstattungsfähig ist das Nichterscheinen zur Besichtigung, Verspätung oder das Nichtmitführen des Original-Reisepasses oder Personalausweises, mit dem die Buchung vorgenommen wurde.
• Stornierungen oder Änderungen können im Falle eines Gesundheitsalarms vorgenommen werden, der die Schließung des Monuments betrifft.

Es gibt keine Ausnahmesituationen, die auf die Stornierungsbedingungen angewendet werden können, die die in diesen Punkten angegebenen Stornierungsund Rückerstattungskriterien ändern.

Wie man eine Stornierung beantragt

Um die vollständige oder teilweise Stornierung gemäß diesen Stornierungsbedingungen zu beantragen, müssen Sie eine E-Mail an customerservice@nhue.es senden, und es wird gemäß dem Datum des Eingangs dieser E-Mail als Referenzdatum storniert und erstattet.

SEHR WICHTIG: Antrag auf Aufnahme in die Warteliste

Wenn Sie eine Buchung im Status ON HOLD / AUF WARTELISTE vorgenommen haben, müssen Sie die folgenden Bedingungen berücksichtigen:

Wie funktioniert die Warteliste

Wenn Sie bei der Suche nach Ihrer Besichtigung feststellen, dass keine Verfügbarkeit besteht und sie als ausgebucht erscheint, können Sie auf die Option „Benachrichtigen” klicken. Auf diese Weise können Sie sich kostenlos in die Warteliste eintragen. Sobald wir die Liste bearbeitet haben und Verfügbarkeit besteht, erhalten Sie eine Benachrichtigung per Nachricht oder E-Mail. Über den in dieser Nachricht bereitgestellten Link können Sie die Tickets normal kaufen.

Stornierung der Warteliste

Wenn Sie nicht mehr an der Besichtigung interessiert sind, die auf der Warteliste steht, ignorieren Sie einfach unsere Nachricht. Wenn Sie Ihre Anmeldung auf der Warteliste stornieren möchten, müssen Sie eine E-Mail an customerservice@nhue.es senden, in der Sie angeben, dass Sie die Warteliste verlassen möchten, zusammen mit Ihrem Namen und Nachnamen als Inhaber und dem Stornierungsantrag.

Wichtige Bedingungen

• Es ist wichtig zu beachten, dass die Anmeldung auf der Warteliste den Eintritt nicht garantiert, da sie von der zum jeweiligen Zeitpunkt vorhandenen Verfügbarkeit abhängt.
• Nach Ablauf des Besichtigungsdatums werden Sie automatisch von der Warteliste entfernt, um zukünftige Mitteilungen im Zusammenhang mit dieser Buchung zu vermeiden.

Bitte beachten Sie, dass dies ein kostenloser Überwachungsservice für Sie ist, der den Erhalt des Tickets nicht garantiert, da er von der Verfügbarkeit abhängt. Darüber hinaus impliziert dieser Service keine Verpflichtung seitens Nhue Concierge. Falls Verfügbarkeit besteht, müssen Sie den Kauf direkt über den bereitgestellten Link durchführen, da Sie sich bewusst sind, dass wir zum Zeitpunkt der Anfrage nicht über die angeforderten Tickets verfügen und daher zu diesem Zeitpunkt nichts garantieren können.

Bewertungen

 
 
 
 
 
 
 
  
 
 
  
  
 
 
 Mohamed K 
 
 
 
 Verificada 
Very bad and very rude tour operator
Very bad experience, the tour operator is so rude and they didn’t reply to our phone calls.. they charged very high price and all we got for this price was only the tickets which were left over for us with someone outside!!! No audio assistance!!!! The tour operator didn’t even bother to help with instructions after we missed the guide!!!!!!!
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 karin 
 
 
 
 Verificada 
Laura is such a good guide
Was not expecting that thorough and knowing guide when I booked, but it was more than we expected , Laura was amazing, she knew everything. Def worth it
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 Arthurmelgar 
 
 
 
 Verificada 
Tour recomendado
Tour completo con abundante información, destacamos la profesionalidad de Marta, se nos hizo el tour muy ameno.
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 Alejandro C 
 
 
 
 Verificada 
Excelente tour e increíble lugar
Un tour muy completo y cautivo para disfrutar de este increíble lugar. Ada, quien fue nuestra guía, es muy buena guía. Volvería y lo recomiendo!
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 Cezary W 
 
 
 
 Verificada 
Fantastic guide
Impressively knowledgeable guide who shared plenty of fascinating details about the history of Alhambra. Would recommend.
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 Tamara M 
 
 
 
 Verificada 
Alhambra tour
Larger group than expected and could have content could have been presented in half the time as the tour
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 Fernandez cañas C 
 
 
 
 Verificada 
Little jewel of a tour
Our guide, Chema (hope I wrote it right), was extremely helpful and knowledgeable. Everytime me or someone else from the tour asked the ins and outs of this majestic fortress/city, he managed to come up with a little story or fun fact that went along with the information. We would not have learned as much by ourselves if it wasn't for him. There were also brief resting breaks for us to visit the restroom or indulge ourselves in the souvenir shop. Wasn't crowded at all, as there is a limited number of visitors per day. It's a MUST if you come to Spain, in order to gain insight into part of the Andalusian culture. It's worth the extra money for the reduced tours.
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 Dreamer14674872700 
 
 
 
 Verificada 
inesquecível
o guia foi espetacular - altamente qualificado e atencioso - recomendo a todos que tenham oportunidade
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 HauteChocolate 
 
 
 
 Verificada 
Great German-language Tour!
It was generally definitely worth booking the skip the line pass. Upon arrival, I saw many tourists being turned away from purchasing same day tickets onsite, as tickets were sold out. As for the tour itself: 10/10. Our tour guide Daniel, was extremely knowledgeable and passionate about the history of the Alhambra- but tempered this with a wry sense of humor that kept the tour interesting and upbeat. There is simply no comparison between a simple audio Tour via app- and a real, full -fledged local history buff, in terms of experience, clarity, and interaction. Our tour was in German (Daniel is Austrian), and he also speaks English. Spanish and French fluently. Daniel- Thanks for the great experience, and also for helping me find my way to Sacromonte when I got lost after the tour.
  
 
  
 
 
  
  
 
 
 Ingo K 
 
 
 
 Verificada 
Sehr schöne Erfahrung
Tolle alte Sehenswürdigkeiten mit beeindruckender handwerklicher Leistung. Leider war unser Guide nur am nuscheln
  
 
  
 
 
 
 
 
 
 La evaluación general en Tripadvisor es 5.0 de 5, en base a 2842 reseñas 
 
   
 
 

Geführte Tour durch die Kathedrale und Giralda von Sevilla. Reguläre Gruppe.

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