Geführte Tour zur Kathedrale und zur Königlichen Kapelle + Alhambra und Generalife.

Inklusive

1. Eintritt zur Kathedrale und zur Königlichen Kapelle.
2. Vollständiger Eintritt zur Alhambra.
3. Offizieller, akkreditierter Führer.
4. Individuelles Audiosystem (falls erforderlich).

Dauer

• Die Dauer der Besichtigung beträgt ungefähr 5 Stunden.

Gruppen

• Die Gruppen bestehen aus etwa 30 Personen plus dem Führer. Dies ist nicht fest und könnte aufgrund logistischer Gegebenheiten oder anderer Umstände, die dies außergewöhnlich verhindern, größer oder kleiner sein. In keinem Fall werden es mehr als 30 Personen + Führer sein.
• Aus logistischen Gründen, aufgrund von Verfügbarkeit oder anderen Umständen kann sich der Zeitplan ändern, wobei Sie im Voraus über diese Umstände informiert werden. Sollte dies der Fall sein, hat der Kunde die Möglichkeit, zuzustimmen oder zu stornieren und erhält eine 100%ige Rückerstattung, wodurch dieser Vertrag annulliert wird. Bei Zustimmung gelten die ursprünglichen Vertragsbedingungen erneut.

Wichtige Hinweise

• Es ist unbedingt erforderlich, Name, Nachname und DNI / Reisepass zum Zeitpunkt der Buchung anzugeben. Sie können auch Ihre Daten an die E-Mail-Adresse customerservice@nhue.es senden.
• Am Tag des Besuchs müssen Sie das Originaldokument mitbringen, das Sie zum Zeitpunkt der Buchung angegeben haben.
• Der digitale Gutschein ist gültig. Er ersetzt jedoch nicht Ihr Identitätsdokument und ist kein Eintritt.
• Präsentation am Treffpunkt 15 Minuten vor Beginn der Tour.
• Alle Teilnehmer, unabhängig von ihrem Alter, müssen eine Eintrittskarte reserviert haben; andernfalls wird ihnen der Zugang verweigert.
• Es dürfen keine Flüssigkeiten oder Lebensmittel in das Denkmal mitgebracht werden.
• Es ist keine spezielle Kleidung erforderlich. Aber seien Sie respektvoll in den Kulturräumen.
• Die Tour ist nicht vollständig für Personen mit Mobilitätseinschränkungen geeignet, weshalb wir sie in einigen Fällen nicht empfehlen. Das Denkmal selbst ist nicht für Rollstühle, Personen mit Krücken oder andere Mobilitätshilfen angepasst.
• Aufgrund des Alters der Gebäude sind Kinderwagen für diese Tour nicht erlaubt. Wir empfehlen Eltern, während des Besuchs eine Tragehilfe mitzunehmen.
• Die Tour wird in einer einzigen Sprache durchgeführt, der beim Kauf ausgewählten, und kann unter keinen Umständen geändert werden.

Treffpunkt

Dieses Produkt besteht aus 2 Teilen, da es sich um 2 unabhängige Besuche handelt:

Kathedrale und Königliche Kapelle:

• Google Maps: Plaza Isabel La Católica, hinter dem Denkmal, gegenüber dem Eingang des Hotels, 18009 Granada. Suchen Sie unser Team an dieser Adresse. Geben Sie ihnen Ihren Namen an, und sie fügen Sie der Liste hinzu.

Alhambra und Generalife:

• Google Maps: Paseo del Generalife 1F, 18009 Granada. Suchen Sie die Mitglieder unseres Teams an dieser Adresse, am Haupteingang neben den Kassen. Sie haben einen weißen Regenschirm aufgestellt.

Stornierungsbedingungen

Basierend auf den offiziellen Vorschriften, die im BOJA vom Patronat der Alhambra und des Generalife veröffentlicht wurden und am 1.5.2020 in Kraft traten, können die Tickets nach der Ausstellung nicht storniert, geändert oder umgebucht werden.

Infolgedessen gelten die folgenden Stornierungsbedingungen ohne Ausnahmen:

1. Wenn die Stornierung zwischen dem Tag der Buchung und bis zu 45 Tagen vor der Tour erfolgt, betragen die Kosten 45 € pro Erwachsenem.
2. Es gibt keine Rückerstattung, wenn die Stornierung 45 Tage oder weniger vor der Tour und bis zur Uhrzeit des Besuchs erfolgt.
3. Die Nichterscheinen zur Tour, zu spät kommen oder das Originaldokument oder DNI, mit dem die Buchung vorgenommen wurde, nicht mitbringen, sind nicht erstattungsfähig.
4. Stornierungen oder Änderungen sind im Falle von Gesundheitswarnungen möglich, die zur Schließung des Denkmals führen.

Es gibt keine außergewöhnlichen Situationen, die auf die Stornierungsbedingungen angewendet werden, die die genannten Kriterien für Stornierung und Rückerstattung ändern.

Um eine vollständige oder teilweise Stornierung gemäß diesen Stornierungsbedingungen zu beantragen, senden Sie bitte eine E-Mail an customerservice@nhue.es, und es wird entsprechend der Empfangsdatum dieser E-Mail, als Referenzdatum, storniert und erstattet.

SEHR WICHTIG: ANFRAGE FÜR DIE EINTRAGUNG IN DIE WARTELISTE

Wenn Sie eine Buchung in der Situation ON HOLD/ IN DER WARTELISTE vorgenommen haben, sollten Sie die folgenden Bedingungen beachten:

1. Wenn Sie bei der Suche nach Ihrer Tour feststellen, dass keine Verfügbarkeit besteht und sie als ausverkauft angezeigt wird, können Sie auf die Option ‘Benachrichtigen Sie mich’ klicken. Auf diese Weise können Sie sich kostenlos in die Warteliste eintragen. Sobald wir auf die Liste kommen und Verfügbarkeit besteht, erhalten Sie eine Benachrichtigung per Nachricht oder E-Mail. Über den Link in dieser Nachricht können Sie die Tickets normal kaufen.
2. Wenn Sie nicht mehr an der Tour interessiert sind, die auf der Warteliste steht, ignorieren Sie einfach unsere Nachricht. Wenn Sie Ihre Anmeldung auf der Warteliste stornieren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an customerservice@nhue.es und geben Sie an, dass Sie aus der Warteliste entfernt werden möchten, zusammen mit Ihrem Namen und Nachnamen als Inhaber und der Stornierungsanfrage.
3. Es ist wichtig zu beachten, dass die Eintragung in die Warteliste keinen Zutritt garantiert, da sie von der zum Zeitpunkt der Anfrage bestehenden Verfügbarkeit abhängt.
4. Nach dem Datum des Besuchs werden Sie automatisch von der Warteliste entfernt, um zukünftige Mitteilungen zu dieser Buchung zu vermeiden.

Bitte beachten Sie, dass dies ein kostenloser Überwachungsservice für Sie ist, der keinen Zugang zu den Tickets garantiert, da dies von der Verfügbarkeit abhängt. Darüber hinaus bedeutet dieser Service keine Verpflichtung von Nhue Concierge. Sollte Verfügbarkeit bestehen, müssen Sie den Kauf direkt über den Link, den wir Ihnen bereitstellen, tätigen, da Sie sich bewusst sind, dass wir zum Zeitpunkt der Anfrage keine angeforderten Tickets haben und daher in diesem Moment nichts garantieren können.

1. 1. Bewertungen

Geführte Tour zur Kathedrale und zur Königlichen Kapelle Granada sowie zur Alhambra und zum Generalife.

Entdecken Sie das Wesen Granadas mit einer geführten Tour, die Sie durch seine emblematischsten Juwelen führt: die Kathedrale, die Königliche Kapelle, die Alhambra und den Generalife.

Bewundern Sie die imposante Kathedrale und die Königliche Kapelle, wo die Katholischen Könige ruhen, und lassen Sie sich von ihrer majestätischen Architektur und historischen Bedeutung verzaubern. Tauchen Sie dann ein in die magische Welt der Alhambra, erkunden Sie die Nasridenpaläste, den ikonischen Löwenhof und die Festung der Alcazaba. Beenden Sie Ihre Tour mit einem Spaziergang durch die Gärten des Generalife, ein Paradies der Ruhe und Schönheit.

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